Le son au service de la communication interne et de la formation
Le son est un sens de plus en plus utilisé dans les stratégies de communication externe mais également interne. Décryptage !
Lire l’articlePourquoi la communication sonore n’est pas réservée qu’aux marques BtoC ?
Les marques BtoB ne répondent pas nécessairement aux mêmes enjeux que les entreprises BtoC, elles peuvent cependant trouver dans la communication sonore un nouveau levier de distinction. Décryptage.
Lire l’articleTerritoires, Communes, régions, comment créer de l’attractivité grâce à la communication sonore ?
Le concept de marque territoriale arrive comme un raz de marée dans les métropoles et les régions. Chacune y va de son branding pour attirer les investisseurs, les entreprises ou encore les habitants. Essentiellement visuelle, la communication ...
Lire l’articleComment le podcast d’entreprise peut devenir le meilleur allié de votre marque employeur
Du storytelling au reportage, l’utilisation du podcast dépasse depuis des années le monde de la radio et devient un réel outil pour faire rayonner votre marque employeur. Comment booster sa marque employeur à travers le podcast ? On vous rac...
Lire l’articleQu’est-ce qu’un podcast ? Nos exemples de contenus audio pour votre entreprise
En 2020, 14 % des Français en écoutaient au moins un par semaine. Cela n’a fait qu’augmenter depuis ! Le podcast fait désormais partie intégrante de l’identité sonore d’une marque. Contenu qui informe et qui enseigne, il est le reflet...
Lire l’articleComment se démarquer de la concurrence ? 5 astuces à suivre
Découvrez nos 5 astuces à suivre sans attendre pour vous démarquer de la concurrence !
Lire l’articleAudio branding : qu’est-ce que c’est et pourquoi tout le monde en parle
La marque audio ou audio branding est un nouveau levier d’expression particulièrement apprécié des entreprises. Mais alors pourquoi cet engouement soudain ?
Lire l’articleExpérience client : 5 leviers d’amélioration
Il est important d’intégrer dans votre stratégie marketing des points d’amélioration de l’expérience client. Voyons en détail quels sont les 5 leviers d’amélioration à exploiter !
Lire l’articleSignature sonore : comment rendre votre marque inoubliable ?
La signature sonore suffit à distinguer votre marque des autres. Quand la magie de la musique réussit à refléter l’ADN de votre marque, c’est un succès garanti ! Découvrez dans cet article comment réussir sa signature sonore.
Lire l’articleConvergence téléphone fixe et mobile : comment préparer mon entreprise ?
Si le téléphone fixe subsiste largement dans la sphère professionnelle, l’omniprésence de la téléphonie mobile doit être correctement intégrée dans une optique de communication client de qualité. Convergence Fixe et mobile : par où co...
Lire l’articleComment décliner son identité sonore dans un commerce ?
Parmi les 5 sens du consommateur, l’ouïe occupe une place de choix dans la stratégie de communication de la marque. Pourquoi ? Parce que le pouvoir du son est immense… 1er vecteur d’émotions, la musique détermine le comportement client, ...
Lire l’articleComment ne pas perdre un client avec le bon message d’accueil téléphonique ?
L’attente musicale téléphonique est le 1er interlocuteur du client après le standardiste. Ce temps d’attente est souvent incontournable pour tous vos appelants et il est parfois difficile de le réduire. Profitez-en pour en faire un atout !...
Lire l’articleDroits SACEM & SCPA : suis-je concerné ?
72% des Français préfèrent patienter au téléphone avec de la musique plutôt que sans. Dès lors, il est primordial que la musique d’attente téléphonique des entreprises soit percutante et participe à l’amélioration de leur image de m...
Lire l’articlePourquoi et comment intégrer un QR code sonore dans votre stratégie de communication ?
Tous les moyens sont bons pour que l’on entende parler de vous ! Et si le digital semble inévitable aujourd’hui, le print est loin d’avoir dit son dernier mot. Reliant ces deux univers, le QR code s’intègre parfaitement dans une stratég...
Lire l’articleASMR, zoom sur une tendance !
L’ASMR est tendance, vous connaissez ? Derrière cet acronyme sur toutes les lèvres : Autonomous Sensory Meridian Response, ou Réponse sensorielle Méridienne Autonome en Français. La technique paraît étonnante : un stimulus sensoriel génÃ...
Lire l’articleAccord vin et…musique : ATS Studios et le 5ème sens du vin !
Comme la musique, le vin est une histoire d’émotion. Accorder l’un avec l’autre ? C’est le pari osé et néanmoins pertinent d'ATS Studios. Ces créateurs de sons ont développé un laboratoire extraordinaire : il permet de faire écouter...
Lire l’articleComment personnaliser vos messages d’accueil téléphonique selon votre secteur d’activité ?
Le message d’accueil téléphonique est la première chose que vos clients, vos partenaires et vos prestataires vont entendre. Le message délivré et la façon dont il l’est constituent la première image que renvoie l’entreprise. Il s’av...
Lire l’articleLes 5 étapes de la définition de son identité sonore
L’importance du marketing sonore n’est plus à démontrer : l’identité sonore d’une marque peut être la clé de la réussite, à condition d’être conçue avec soin et parfaitement mise en œuvre. Cela passe par le choix d’un prestat...
Lire l’articleComment définir l’identité sonore de mon entreprise ?
Pendant de l’identité visuelle, l’identité sonore est un précieux outil de marketing sensoriel. Véritable élément de différenciation et de reconnaissance de l’entreprise, elle offre un atout supplémentaire : la communication sonore a...
Lire l’articleComment trouver une musique libre de droits pour mon activité ?
Pour une attente téléphonique, une vidéo corporate ou encore un spot radiophonique pertinents et percutants, votre entreprise a tout intérêt à utiliser une musique à son image. Cet élément de votre communication sonore doit refléter les ...
Lire l’articleComment faire un podcast ?
Le Podcast est l’étoile montante de la communication sonore pour augmenter la popularité de votre marque. Voici les dix étapes indispensables pour réussir !
Lire l’articleVOIP : qu’est-ce qu’un appel VOIP ?
Avec le VoIP, les gens peuvent passer des appels téléphoniques en utilisant un appareil connecté à internet. Voici quelques-unes des choses les plus importantes que vous devez savoir sur l’appel VoIP.
Lire l’articleVoix off: dans les coulisses de vos messages d’accueil téléphoniques
Le choix de la voix off pour l'accueil ou l'attente téléphoniques est la clé pour s’assurer de véhiculer la meilleure image de l'entreprise. Chez ATS Studios, spécialiste de l'habillage sonore, nous accompagnons les entreprises dans le choi...
Lire l’articlePME/TPE : avez-vous pensé à créer un message d’attente téléphonique personnalisé ?
Découvrez dans cet article les bonnes raisons de créer un message d’attente téléphonique personnalisé !
Lire l’articleLe podcast : une nouvelle façon de faire du storytelling en entreprise
Le podcast se positionne aujourd’hui comme une nouvelle façon de faire du storytelling en entreprise.
Lire l’articleInterview d’Alexia, Musicoenologue au sein du pôle communication sonore d’ATS Studios
Aujourd’hui nous vous présentons le portrait d’Alexia, experte en vins qui aura la lourde tâche d’expliquer pourquoi elle est venue rejoindre ATS Studios…
Soyez rassurés vous allez vite comprendre !
Stratégie de contenu : comment intégrer le son dans sa communication ?
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Le son a un impact considérable sur notre vie quotidienne. Avec plus de 19 000 000 d’euros de CA en 2021, les plateformes de podcast ont augmenté de plus de 50 % leur part d’auditeurs en seulement 1 an. <...
Lire l’articleMessagerie vocale professionnelle : 3 idées pour personnaliser votre répondeur
La messagerie vocale professionnelle est un peu comme la page d’accueil d’un site web. Elle est le premier point d’entrée de vos clients et ne doit pas être négligée. Outre les informations qu’elle diffuse (horaires d’ouverture, cont...
Lire l’articleAgence design sonore : comment y voir clair dans la jungle de producteurs ?
Le son est un élément de reconnaissance et de différenciation qui permet d’incarner l’univers d’une marque. Souvent délaissé au profit de l’identité visuelle, il est pourtant très impactant – en plus d’améliorer l’image de lâ...
Lire l’articleUn podcast c’est bien, mais sans stratégie ce n’est rien !
Depuis quelques années, les podcasts envahissent les plateformes de streaming et accompagnent les auditeurs à toute heure de la journée. Puissant outil marketing, le podcast est un excellent élément de fidélisation et permet aussi de booster...
Lire l’articlePré-décroché, Serveur Vocal Interactif (SVI), Messagerie : tout savoir sur les dispositifs d’accueil téléphoniques !
Pré-Décroché, attentes musicales, répondeurs…Souvent, les dispositifs d’accueil téléphoniques mis en place ne servent qu’à faire « patienter » les interlocuteurs. Pourtant, les entreprises ont tout intérêt à les utiliser comme de...
Lire l’articleComment créer une charte sonore ?
Facilement reconnaissable et utilisable sur de nombreux supports, le son plaît aux entreprises… et plus encore aux consommateurs ! Pourtant, pour une communication efficace, il est crucial de faire les bons choix d’habillage sonore : ils doiv...
Lire l’articleMusiques libres de droit : comment bien utiliser le catalogue ATS Studios
Rubrique très fréquemment consultée sur notre site, la Bibliothèque Musicale d’ATS Studios offre un large panorama d’idées de musiques du commerce ou de créations originales pouvant être utilisées sur vos supports téléphoniques.
... Lire l’articleDesign sonore : de quoi parle-t-on ?
Pour habiller un spot de pub TV ou Internet, pour améliorer l’expérience utilisateur du site web, sur une vidéo corporate ou un podcast, mais aussi en point de vente et comme accueil téléphonique : le son est omniprésent. Egalement évoquÃ...
Lire l’articleQu’est-ce que le sound design ?
Le sound design, appelé également design sonore ou bruitage de transition, est un procédé sonore favorisant l'immersion de ceux qui écoutent et l'identification du contenu. Vidéos, podcasts, radio, films, publicités, jeux vidéo en sont rem...
Lire l’articleLe podcast en entreprise : quelle utilisation ?
Dans un contexte où les podcasts prennent peu à peu une place à part entière dans la stratégie de communication des entreprises, il est grand temps d’envisager ce nouvel outil marketing… Pourquoi un tel engouement ? Quelles opportunités ...
Lire l’articleMarketing sensoriel : quelle place occupe le son dans l’expérience client ?
En adressant les sens du consommateur, le marketing sensoriel permet à l’enseigne de se différencier tout en suscitant des émotions positives, et jusqu’à créer une expérience client inédite…Les boutiques redoublent d’imagination à ...
Lire l’articleLogo sonore : une signature audio pour vous démarquer
Si le marketing sonore a fait ses preuves au point d’être adopté par de nombreuses entreprises, la majorité d’entre elles ne se concentre que sur la diffusion de musique. Bien que les points de ventes ou les dispositifs d’accueil téléph...
Lire l’articleSpot radio : la recette pour réussir une publicité sonore
Parmi les nombreux canaux de communication et de promotion existants, la radio demeure encore et toujours un media particulièrement attractif pour les entreprises. Si le « pouvoir » du son n’est plus à démontrer sur les consommateurs, que f...
Lire l’articleAccueil téléphonique : pourquoi est-il tout aussi important que l’accueil physique de ses clients ?
L’accueil téléphonique ou physique est la première impression du client. Et si celle-ci ne le satisfait pas, la probabilité de le revoir s’amenuise. Autrement dit, cet accueil est le point d’entrée stratégique de la relation client. Et...
Lire l’articleEntreprise : Pourquoi équiper ses équipes de répondeurs mobiles professionnels est-il un must ?
Malgré une ultra digitalisation des entreprises et des consommateurs, le téléphone demeure un moyen de communication extrêmement utilisé, en B2B comme en B2C. Et pour cause : simplicité, rapidité, proximité… sont au rendez-vous. Dans cet...
Lire l’article5 idées de podcast pour votre entreprise
Apparu au début des années 2000, le podcast connaît depuis quelques années une seconde jeunesse, notamment auprès des entreprises qui voient là une nouvelle opportunité de communiquer et de créer du contenu original. Mais comment se lancer...
Lire l’articleLa checklist pour réussir vos messages de répondeurs professionnels
L’avènement des nouvelles technologies de communication incitent les prospects et clients à vous contacter par écrit. Formulaire de contact de votre site web, réseaux sociaux, email… les outils ne manquent pas. Pourtant le téléphone rest...
Lire l’articlePourquoi et comment bien choisir sa musique d’attente ?
Votre musique d’attente ne peut être choisie au hasard. Les chiffres concernant les messages d’attente téléphonique parlent d’eux-mêmes : 70 % des clients trouvent que la musique améliore l’image de la marque ou de l’enseigne.
Lire l’articleAttente téléphonique : Comment la transformer en une expérience positive ?
L'attente téléphonique auprès d'un professionnel peut parfois être perçue comme un moment désagréable. Le client peut y voir un échec, car il n’obtient ni la réponse qu'il est en droit d'espérer ni son interlocuteur en ligne dans de br...
Lire l’articleComment bien choisir son agence de communication sonore ?
Quelle que soit leur taille ou leur domaine d’activité, nombreuses sont les entreprises qui souhaitent donner davantage d’importance au son dans leur stratégie de communication. Plutôt que de se lancer « en solo », se faire accompagner pa...
Lire l’articleGuide ultime de la communication sonore pour les entreprises : plus de 50 articles à (re)lire pour tout savoir
ATS Studios a à cœur de vous livrer son expertise, à travers de nombreux articles de blog au sujet de la communication sonore et de l’accueil téléphonique. Voici donc un aperçu de l’ampleur des territoires sonores à explorer avec ATS St...
Lire l’articleQu’est-ce que l’identité sonore ?
Pour vous différencier, adoptez une stratégie inspirante et innovante en explorant le potentiel émotionnel de votre marque. Provoquez une expérience singulière en créant une identité sonore.
Lire l’articleQu’est-ce qu’un bon jingle de marque ?
Dans le panel des solutions qui placent le son au service du business, on trouve le jingle sonore ou jingle de marque. De quoi s’agit-il concrètement ? Pourquoi les entreprises ont-elles tout intérêt à intégrer le jingle sonore dans leur st...
Lire l’articleInterview croisée de Camille et Juliette, spécialistes des podcasts chez ATS Studios
Une fois n’est pas coutume, nous avons décidé de vous présenter 2 de nos talents qui conseillent et accompagnent au quotidien nos clients dans la réalisation de leurs podcasts.
Lire l’articleATS Studios : un accompagnement de A à S dans la création de vos messages d’accueil téléphoniques
La première interaction d’un potentiel client avec votre entreprise se fait souvent par téléphone. Parce que votre accueil téléphonique est la porte d’entrée de votre entreprise, vous devez particulièrement soigner vos messages d’accu...
Lire l’articleRebranding : comment donner un coup de jeune à votre marque ?
Le rebranding, c’est souffler un vent de fraîcheur sur l’image de son entreprise. Tout peut y passer : le logo, la vision de la marque, les valeurs et même son nom. Bref, un véritable changement - parfois à 360° - dont les objectifs sont ...
Lire l’articlePodcast d’entreprise : 5 exemples inspirants à suivre !
Plus de la moitié des Français consomment régulièrement des podcasts. Face à l’engouement suscité par ce support audio, de plus en plus d’entreprises s’interrogent sur l’opportunité de créer leur propre podcast d’entreprise. Mais...
Lire l’articleMessages d’accueil : comment incarner votre entreprise avec une voix off ?
Les messages d’accueil des entreprises sont bien souvent le premier contact réel – hors site internet ou réseaux sociaux – avec un client ou un potentiel partenaire commercial. La première impression peut engendrer confiance et enthousias...
Lire l’articleMobilitebyATS : gérez tous vos messages répondeurs à distance, rapidement et simplement !
ATS Studios, spécialiste en communication sonore depuis 1985, innove et lance « MobilitebyATS ». Grâce à une plateforme intuitive, vous pilotez de manière agile et cohérente vos annonces de messagerie vocales de votre mobile ou de votre flo...
Lire l’articleIDEA Expertises : la communication sonore au service du réseau d’experts automobiles
2020 : IDEA Expertises, réseau national d’experts automobiles, confie à ATS Studios la création et le déploiement de son identité sonore. Une collaboration réussie ! Retour sur l’expérience de ce client premium à l’occasion d’un pr...
Lire l’article5 conseils pour réussir vos messages d’accueil téléphonique
Quand ils vous appellent, vos clients patientent en moyenne 45 secondes au téléphone avant d’avoir quelqu’un en ligne. Ce temps inclut les mises en attente et les transferts d’appel. Pourquoi ne pas exploiter ce temps où votre client est ...
Lire l’articleUn message de répondeur pour mon mobile : pour quoi faire ?
Bien que les interactions professionnelles se soient largement digitalisées au cours des dernières années, le téléphone joue encore un rôle majeur au sein des entreprises.
Lire l’articleComment créer une atmosphère qui augmente l’activité sur son point de vente ?
Conjoncture défavorable, période creuse, concurrence du e-commerce… Il peut être difficile dans un tel contexte de maintenir l’activité sur le point de vente. Pourtant, le retail reste un canal de distribution stratégique pour les marques...
Lire l’articleCas client : comment ATS Studios a défini l’identité sonore de BALEO Pressing
Les bénéfices du marketing sonore ne sont plus à prouver. Reste à savoir comment, en pratique, la création de l’identité sonore d’une entreprise est mise en œuvre… A partir de quelles informations votre agence de communication travail...
Lire l’articleLes conseillers d’ATS Studios au service de votre identité sonore !
Depuis 1985, ATS Studios crée l’identité sonore des marques et accompagne les entreprises dans la mise en œuvre de leur marketing auditif. Pour votre accueil téléphonique ou tout autre outil de votre communication sonore, ATS Studios fourni...
Lire l’articleComment gérer mon attente téléphonique ?
Les enjeux de l’attente téléphonique sont nombreux. Il ne s’agit pas uniquement de faire patienter l’interlocuteur sans qu’il raccroche. Parce qu’elle constitue le 1er reflet de votre entreprise, l’annonce doit véhiculer au mieux vo...
Lire l’articleComment réaliser un bon podcast d’entreprise ? 6 conseils pour murmurer à l’oreille de vos clients
Le podcast d’entreprise représente un média innovant pour communiquer auprès de vos clients. Différent du spot radio qui est un format court et purement publicitaire, le podcast permet à l’entreprise de proposer un format plus long et mo...
Lire l’articleLes incontournables de la communication sonore en 2022
Communication sonore : vous en entendez parler depuis un moment déjà ! Et la notion est évoquée en des termes variés : marketing sonore, identité sonore ou encore logo sonore. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Devez-vous mettre en œuvre...
Lire l’articleSound healing, quand le son favorise le bien-être
Le pouvoir du son n’est plus à démontrer chez ATS Studios, et le « sound healing » en est la preuve.
Lire l’articleLes 5 incontournables pour un message répondeur efficace
Les entreprises modernes ne peuvent pas se permettre d’être indisponibles pour leurs clients, ou leurs potentiels clients. Cela engendrerait une perte d’appels, la frustration de l’appelant, donnerait une mauvaise image de l’entreprise, â...
Lire l’articleComment construire une stratégie audio cohérente pour son entreprise ?
Le son fait partie intégrante de votre identité de marque et de l'environnement de vos clients quand ils font appel à vous.
Lire l’articleGuide ultime de la communication sonore pour les entreprises : les articles à (re)lire pour tout bien faire !
Cette année encore, ATS Studios vous partage son expertise dans une compilation d'articles à propos de la communication sonore et de l’accueil téléphonique. Voici donc un aperçu de l'horizon sonore qui s'offre à votre entreprise avec ATS S...
Lire l’articlePourquoi et comment créer un mediaplanning sur votre espace d’attente téléphonique ?
Selon une étude réalisée par l’un de nos clients centre d’appels, 75 % des appelants d’une entreprise patientent en moyenne 45 secondes au téléphone, tout secteur d’activité confondu.
Lire l’articleServeur Vocal Interactif : Tout savoir sur le SVI pour votre entreprise
Pour beaucoup de personnes, le fait de devoir patienter au téléphone en appelant une entreprise est synonyme d’échec et générateur de frustration. Un véritable problème lorsqu’il s’agit de convertir ces personnes en clients. La soluti...
Lire l’articleEt si l’image de votre entreprise passait par la musique ?
Traditionnellement, le visuel est l’élément phare de la communication des entreprises. Aussi, le chemin est parfois long avant qu’elles choisissent d’investir dans d’autres moyens de communication, tels que la musique. Pourtant, l’impa...
Lire l’articlePourquoi le marketing sensoriel a-t-il autant la cote ?
Si le concept n’est pas nouveau, le marketing sensoriel est de plus en plus présent dans les stratégies marketing des entreprises. Cette pratique semble en effet séduire les marques, qui misent désormais sur les 5 sens – et plus uniquement...
Lire l’articleSecteur public et attente téléphonique : comment l’optimiser ?
L’attente téléphonique, du point de vue de l’appelant, n’est pas toujours une partie de plaisir. Côté appelé, l’attente téléphonique est pourtant difficilement évitable… Et le secteur public n’échappe pas à cet état de fait....
Lire l’articleQuelles sont les idées tendances à suivre pour donner une nouvelle dimension à sa communication ?
A l’heure où les entreprises envoient leurs produits dans l’espace, il devient de plus en plus difficile de mettre en place des actions de communication innovantes et différenciantes. Aussi, la concurrence est de plus en plus accrue, d’aut...
Lire l’articleTerideal : une nouvelle identité sonore créée par ATS Studios ! Retour sur une collaboration qui dure…
Depuis plus d’une décennie, ATS Studios accompagne Terideal, dans la création, la mise à jour et l'harmonisation de son identité sonore. Retour sur une collaboration en toute confiance qu’ATS Studios est fière de partager !
Lire l’articleLa R&D d’ATS Studios innove : 2 nouveaux boîtiers pour la gestion de vos standards téléphoniques
Pour professionnaliser encore votre accueil téléphonique, découvrez les 2 nouveaux boîtiers pensés par notre R&D dans le cadre de notre stratégie d’innovation.
Lire l’articleLe pouvoir du son : 5 bonnes raisons de lui faire confiance pour votre communication !
Par rapport aux autres sens, quelle et la particularité de l'utilisation du son pour votre visibilité et stratégie marketing ? ATS Studios fait le point : voici 5 bonnes raisons d'utiliser toutes les potentialités permises par la communication...
Lire l’article5 bonnes raisons de professionnaliser votre répondeur sur mobile
De nombreuses situations empêchent les entreprises ou leurs collaborateurs de répondre immédiatement à un appel téléphonique. Seulement, personne n’aime tomber sur un répondeur… Pour retourner la situation à leur avantage, les entrepri...
Lire l’articleInnovation et communication sonore : comment faire ?
Dans de nombreux domaines, artistiques ou autres, la question de l’innovation est très fréquente : peut-on continuer d’inventer ? D’innover ? Oui, mais comment ? Quelles sont nos sources d’inspiration ? Avec l’aide de Marco Busetta, co...
Lire l’articleSemaine Internationale du son : Quel est l’impact de l’environnement sonore dans notre quotidien et comment l’optimiser ?
De la création musicale à l’innovation dans le design sonore, en passant par l’acoustique, la diffusion ou la santé auditive, la Semaine Internationale du son se déroule à partir du 18 janvier 2021 et aborde plus particulièrement la ques...
Lire l’articleL’identité sonore remplacera-t-elle les logos de marque ?
Le concept d’identité sonore séduit les marques, tout simplement parce que le son plaît aux consommateurs ! Et d’autant plus depuis l’avènement des nouvelles technologies de l’information, qui font la part belle aux vidéos et podcasts...
Lire l’articlePlaylists : pourquoi et comment sonoriser son point de vente ?
Vous l'avez sans doute remarqué, se rendre dans un commerce ou une agence bancaire où le silence règne en maître a quelque chose d'intimidant. Surtout s'il s'agit de demander un prêt ou de négocier un découvert...La musique d'ambiance et le...
Lire l’articleMessages d’accueil téléphonique : 10 bonnes raisons de les soigner !
Avez-vous déjà appelé l’accueil téléphonique de votre entreprise pour tester in situ votre message d’accueil et votre attente téléphonique ? Comment vos clients et prospects sont-ils accueillis au moment de vous joindre ?
Lire l’articleMairies & Identité sonore : quels enjeux ?
Depuis 2008, le référentiel Marianne encourage les services publics de l’État à améliorer la qualité de l’accueil, de manière à offrir aux usagers des services premium. Apporter des réponses efficientes dans les délais annoncés, acc...
Lire l’articlePourquoi le téléphone a-t-il toujours la cote en entreprise ?
Depuis quelques années, le téléphone semble souffrir d’une image vieillotte, de solution de communication un peu désuète. Et pour cause, les jeunes générations ont tendance à privilégier les messageries instantanées et les réseaux soc...
Lire l’articleCoronavirus : préparer l’après crise grâce à la communication sonore
Crise sanitaire sans précédent à notre époque, la propagation du Covid-19 a bouleversé le fonctionnement des entreprises, contraintes de fermer leurs portes. Au cours de cette période d’isolement, seul le téléphone a permis de conserver ...
Lire l’articleQui se cache derrière les compositions d’ATS Studios ?
Au service de la communication sonore des marques depuis plus de 30 ans, ATS Studios s’appuie en interne sur des compositeurs émérites pour proposer un niveau de qualité premium. En immersion totale au sein de nos locaux, découvrez qui se ca...
Lire l’articleFranchises : pourquoi et comment optimiser la communication sonore au sein de votre réseau ?
Au sein du réseau de franchise, la communication est envisagée à 2 niveaux : le franchiseur a à cœur de faire rayonner sa marque au niveau national, le franchisé doit accroitre sa notoriété au niveau local. Les mesures marketing à actionn...
Lire l’articleService client : pourquoi l’accueil téléphonique est-il clé pour la satisfaction client ?
La satisfaction client est un enjeu majeur pour toutes les entreprises qui souhaitent conserver leurs clients et en attirer de nouveaux. Alors dans quelle mesure l’accueil téléphonique dédié à votre service client joue-t-il un rôle clé da...
Lire l’articleQuelles mises à jour de message d’attente téléphonique ? Les incontournables de l’année !
L’année est rythmée par l’actualité : des événements incontournables quel que soit votre secteur d’activité, mais également des événements phares pour votre entreprise. Autant d’occasions de personnaliser votre accueil téléphoni...
Lire l’articleHôtels, restaurants, campings : quand l’identité sonore fait toute la différence !
Site web intuitif et ludique, réseaux sociaux interactifs régulièrement animés, newsletters à forte valeur ajoutée… à l’heure de TripAdvisor, les établissements touristiques l’ont compris : impossible de se passer d’une présence e...
Lire l’articleGroupe Convergence : Partenaire d’ATS Studios
Expert en téléphonie, le Groupe CONVERGENCE est partenaire d’ATS Studios depuis une dizaine d’années. Ensemble, nous mettons à disposition des entreprises nos expertises respectives pour vos équipements de téléphonie d’une part, votre...
Lire l’articleComment réussir sa présence sur un salon ?
Vous participez à un salon professionnel ? L’investissement n’est pas négligeable. Votre entreprise consacre à cette occasion du temps, de l’argent et l’énergie de vos ressources humaines. Pour vous assurer un véritable retour sur inv...
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