Qu’est-ce qu’un podcast ? Nos exemples de contenus audio pour votre entreprise

Comme 93 % des Français, d’après les résultats de l’enquête « Les Français et le podcast natif – Havas Paris x Institut CSA 2020 », vous avez sûrement déjà entendu parler des podcasts. En 2020, 14 % des Français en écoutaient au moins un par semaine. Cela n’a fait qu’augmenter depuis ! Le podcast fait désormais partie intégrante de l’identité sonore d’une marque. Contenu qui informe et qui enseigne, il est le reflet de votre expertise. Dans cet article, découvrez tout ce que vous avez besoin de savoir sur ce format qui a la cote !

Le podcast : tout savoir sur un format innovant

La définition du podcast

Le podcast désigne un fichier audio ou vidéo diffusé sur le web et destiné à être écouté aussi bien chez soi qu’au bureau ou dans les transports. Le principe est né au début des années 2000. Il faut attendre 2004 pour que le terme « podcast », contraction des mots « iPod » et « broadcasting », voit le jour. Il existe deux grands types de podcasts :

• Le podcast de rattrapage, par exemple une émission de radio déjà diffusée et proposée en replay ;
• Le podcast natif, c’est-à-dire un contenu original qui n’a pas fait l’objet d’un passage à la radio. Le podcast natif est créé spécialement sous ce format pour être diffusé au public sans autre diffusion préalable. Actuellement, ce type de podcast est en pleine expansion.

Podcast : comment ça marche ?

Un podcast est la somme de multiples partis : de la ligne éditoriale souhaitée au travail du sound design, il affirme de manière unique la singularité de son émetteur. Préalablement pensé et conçu avec un journaliste expert, il est ensuite réalisé en studio d’enregistrement où comédien(ne)s voix off et/ou personnalité(s) à mettre en avant s’expriment au micro. Les ingénieurs et techniciens du son arrangent et mixent les prises voix obtenues tout en travaillant le sound design de chaque épisode (transitions musicales, effets sonores, bruitages). Quant à lui, le compositeur travaille sur l’identité du podcast en créant un logo sonore : une signature musicale qui a le rôle d’introduire et de conclure le contenu du podcast. Une fois le podcast finalisé, il s’agît maintenant de le diffuser.

Concrètement, pour diffuser son contenu audio, le créateur d’un podcast doit commencer par générer un flux RSS. Sigle de Really Simple Syndication (« syndication vraiment simple » en français), le flux RSS est ensuite soumis aux plateformes d’écoute telles que Spotify, Soundcloud ou encore Apple Podcast… pour n’en citer que quelques-unes. Ce format de données contient l’URL du podcast ainsi que toutes les informations liées au fichier audio, notamment le titre, la description et l’image de couverture. Le flux de données répertorie et rend disponibles les différents épisodes à écouter dès leur sortie pour le public. Puisqu’il est hébergé en ligne, il est très facile de le partager grâce à son URL pour le faire connaître : réseaux sociaux, site internet, sms, mail, QR code, etc.

Podcast : quelles sont les erreurs à éviter ?

Mal exécuté, le podcast peut vite devenir inefficace voire desservir l’entreprise. Nous avons répertorié pour vous quelques erreurs majeures à éviter.

1.       Faire un podcast parce que c’est « à la mode »

En adaptant le podcast à sa communication, une entreprise doit veiller à ne pas simplement suivre un effet de mode ou imiter ses concurrents qui en produisent. Un podcast demande une vraie préparation et doit s’inscrire dans une stratégie globale dans laquelle il aura une place à part entière. C’est pourquoi, il est impératif de donner un objectif à votre programme et de prendre le temps de choisir à quel public il s’adressera. Dans le cas contraire, vous ne rencontrerez pas forcément le succès escompté.

2. Ne pas s’équiper des bons outils audios

Vous aurez beau traiter le sujet le plus intéressant du monde, si le son de votre podcast est mauvais, vos auditeurs ne resteront pas l’écouter jusqu’à la fin ! Une mauvaise qualité audio est vite arrivée. C’est pourquoi, le lieu d’enregistrement trouve toute son importance. Evitez les grandes pièces vides où un écho se fera entendre, et privilégiez les espaces clos qui limitent les rebonds du son.

En outre, n’hésitez pas à vous faire accompagner dans les premiers épisodes par un technicien qui s’y connaisse en logiciel de montage. En effet, vous devrez retravailler l’audio afin de supprimer au maximum les longs silences et autres aspérités engendrées pendant la discussion.

3.       Ne pas intégrer son podcast dans sa stratégie éditoriale

Il est important de rappeler que le podcast est une forme de contenu comme une autre. Dès lors, et en particulier en B2B, il doit être intégré à la ligne éditoriale globale. Rien ne servira de produire un podcast en choisissant un sujet laissé au hasard. Celui-ci devra évidemment entrer en adéquation avec les autres contenus publiés afin de créer de la cohérence. Les intervenants devront être briefés en amont pour apporter un regard expert sur le sujet traité et éviter trop d’improvisation. Un podcast se prépare !

Un autre point à soulever est celui de l’audience visée. Comme un contenu plus classique, l’entreprise doit définir en amont à quel public elle adressera son programme de podcast. Vous devrez procéder au même exercice que pour la création d’une stratégie éditoriale, à savoir établir votre profil d’auditeur type.

4.       Ne pas être régulier dans la diffusion des podcasts

Le succès d’un podcast est lié à la régularité de sa diffusion. Le podcast est un rendez-vous que vous donnez à vos auditeurs ; sa publication doit être rythmée selon vos besoins et sa faisabilité mais doit être régulière. Si vous rompez le « contrat tacite » entre vous et vos auditeurs en ne diffusant plus à date fixe votre podcast, vous risquez de les désengager.

5.       Louper la communication autour du programme de podcast

Comment informer vos auditeurs de la sortie de votre podcast ? Tous les moyens sont bons pour faire la publicité de votre nouveau concept. L’intranet de l’entreprise est le premier canal par lequel vous allez relayer l’information à vos collaborateurs de la création de votre podcast. Vient ensuite la communication sur les réseaux sociaux de l’entreprise. Chaque employé peut lui-même partager l’information sur son propre réseau afin d’atteindre une cible élargie. Vous pouvez également passer par la newsletter pour prévenir votre base de contact cible. En résumé, plus vous élargirez les canaux de diffusion, plus votre podcast aura des chances d’être écouté par vos auditeurs cibles.

 demande de rappel

Quels sont les atouts du podcast ?

Le podcast a trois principaux atouts :

• Un contenu immédiat qui peut être écouté directement en ligne (principe du streaming) sans téléchargement.
• Un contenu sans contrainte, l’accès au podcast étant instantané et universel. L’auditeur a uniquement besoin d’un dispositif pour se connecter à internet, par exemple un ordinateur ou une tablette. Un simple smartphone suffit. Le podcast peut être écouté à tout moment (de jour comme de nuit) et à n’importe quel endroit (à la maison, en voyage, dans les transports en commun, etc.). C’est un contenu qui s’adapte particulièrement aux modes de vie contemporains grâce à sa facilité d’accès.
• Un contenu pour combler l’ennui. Dans une société où les individus sont de plus en plus soucieux d’optimiser leur temps, le podcast offre une solution adaptée pour tirer profit des moments « creux » et des temps morts. Pourquoi ne pas profiter du trajet en bus ou en métro pour se cultiver ou se former en écoutant un podcast ?

Zoom sur le podcast d’entreprise

Le podcast peut être de natures très variées. Culturel lorsqu’il parle de philosophie ou de littérature mais aussi humoristique, sociologique, historique, musical ou encore dédié à la mode ou au business. Il existe des podcasts pour tous les goûts et toutes les thématiques. Dans cette jungle virtuelle, le podcast d’entreprise a lui aussi réussi à se frayer un chemin. Aujourd’hui encore confidentiel, il est l’apanage de quelques grands groupes et d’entreprises de grande taille. Souvent leaders sur leur marché, elles ont déjà saisi les enjeux et le potentiel du podcast dans leur stratégie de communication. Autrement dit, sur tous les marchés de niche – et ils sont nombreux – le terrain est encore vierge. Compatible avec une multitude d’axes créatifs, le podcast d’entreprise peut prendre différentes formes en fonction de votre stratégie :

• Une interview d’un client ;
• Un micro-trottoir sur un sujet d’actualité ;
• Un débat d’experts;
• Une immersion sonore, etc.

Podcast : quels avantages pour votre marque ?

Mais alors quel intérêt y a-t-il en tant que marque à diffuser des podcasts ? Le podcast d’entreprise constitue un moyen de communication et de marketing efficace pour atteindre plusieurs objectifs :

• Présenter ses produits et ses services de façon innovante par rapport à la concurrence : le podcast est le média de différenciation par excellence ;
• Rendre le discours de l’entreprise plus humain, communiquer sur ses valeurs et créer un espace d’intimité avec l’auditeur : il suscite de l’émotion ;
• Proposer du contenu à valeur ajoutée pour son audience, clients déjà fidélisés comme prospects sous la forme d’interviews, de rendez-vous thématiques ou encore de mini-séquences d’actualité et de formation : le podcast devient vecteur d’engagement et de notoriété.

Lorsqu’on parle de communication d’entreprise, le podcast a un double intérêt :

• Booster la communication interne d’une part, pour former ou informer ses collaborateurs ;
• Booster la communication externe d’autre part, à l’occasion d’un événement comme la sortie d’un nouveau produit ou service. Le podcast permet alors de mettre sous les projecteurs une dimension particulière de l’entreprise, et de l’incarner par le son.

Quelques exemples de podcast « made in » ATS Studios

Le podcast est un outil de communication efficace, à condition de choisir le format le plus adapté à l’audience ciblée. Pour ce faire, en tant qu’entreprise, vous devez commencer par écouter des exemples de podcasts divers et variés. Cette étape de préparation essentielle à la mise en place de votre stratégie de podcasts vous permettra de choisir le bon type de podcast d’entreprise pour l’objectif à atteindre. Si chaque podcast est différent, c’est parce que chaque entreprise a une histoire différente à raconter. Nouvelle possibilité pour votre storytelling de marque, une série peut présenter plusieurs facettes de votre activité ou bien au contraire, aller en profondeur dans vos sujets d’expertise de manière pédagogique.

Ainsi, ATS Studios propose son expertise pour créer différents types de podcasts, parmi lesquels :

• Une découverte du vin en musique avec la série « Le 5^e sens du vin » ;
• Une immersion sonore autour de 5 métiers d’exception « L’essence du son » ;
• Des partages d’expériences avec la série « Chronique Achats – Qualité fournisseur » ;
• L’actualité de la cybersécurité pour les entreprises avec « Exercitus Binarii » ;
• La promotion d’évènements avec le « Rugby Music Live » ;
• Une « dégustation » sonore des produits lyonnais avec la série « Bouchons sonore » ;
• Une plongée dans le monde de l’entreprenariat dans le secteur industriel avec « Entreprendre avec audace » ;
• Un « Calendrier de l’Avent sonore » pour diversifier la communication ;
• Et plus encore à découvrir au sein de la rubrique podcasts d’ATS Studios !

Plus d’un Français sur deux souhaitent consacrer plus de temps à l’écoute de podcasts. Pour répondre aux attentes des consommateurs et prendre le virage numérique de la communication, les entreprises ont plus que jamais intérêt à créer des podcasts. Avec le podcast, vous proposez un contenu qui intéresse votre communauté, et qui sera le fidèle reflet de votre expertise. Vecteur d’engagement, d’émotion et de notoriété, une émission de podcasts est une nouvelle façon de se raconter. Vous souhaitez vous lancer dans le podcast en toute sérénité ? Contactez nos équipes dès aujourd’hui !

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