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Attaché à la Direction du Service Clients, vous êtes en charge de la communication des entreprises sur leurs messages d’accueil et d’attente téléphonique, et du suivi de leurs besoins en communication.

Vous réalisez le conseil, l’aide à la rédaction des textes et le choix des musiques, et assurez le suivi de la production des messages jusqu’à leur livraison.

Vous êtes garant de la relation client et du respect des engagements que nous avons avec nos partenaires revendeurs (respect des délais de réalisation, charte qualité, process, prise en charge personnalisée…).

Vous appliquez strictement les procédures et directives internes.

Vous avez :

• une sensibilité commerciale et marketing,
• le souhait de vous inscrire dans la durée dans une structure évolutive,
• un grand sens de la satisfaction client, une organisation rigoureuse, et des qualités relationnelles,
• l’esprit d’équipe,
• une bonne connaissance des outils bureautiques.

Faites nous parvenir votre candidature

(CV + lettre de motivation)

à l’adresse suivante : rh@ats-studios.com

En quête de performance commerciale, votre objectif est de développer le chiffre d’affaires de votre secteur géographique, en intelligence avec notre Responsable Régional des Ventes.

Véritable « chasseur » et développeur commercial, vos deux missions principales sont :

• Prospecter de nouveaux clients : identifier les besoins et attentes de ces prospects en matière de communication sonore, comprendre le rôle des différents interlocuteurs dans la prise de décision, influencer en amont les appels d’offres privés,
• Prospecter de nouveaux installateurs régionaux en téléphonie.

Nous :
Une position de leader sur un marché porteur, une ambition de croissance forte,
Un fort esprit d’équipe, de créativité et de partage,
L’excellence relationnelle comme crédo,
La culture de la performance, et pour preuve, votre rémunération ne sera pas limitée.

Vous :
Chaque vente est un plaisir ! Votre fibre commerciale est votre carte maitresse, vous savez écouter, convaincre, avec des interlocuteurs de haut niveau (direction marketing, communication, achats, IT).
De formation commerciale bac +2 à bac +5, vous avez déjà fait vos preuves avec une expérience de minimum 3 ans dans un poste de chef de secteur ou chargé de développement dans une entreprise reconnue pour ses méthodes de ventes.

Votre rémunération est stimulante : fixe mensuel + variable non plafonné, véhicule de fonction 5 portes, téléphone et ordinateur portable, mutuelle, frais de déplacement.

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Rattaché au responsable d’équipe, votre rôle sera de contribuer activement au développement du service commercial en menant des actions de prospection sur des fichiers fournis par votre responsable. Votre rôle sera également de fidéliser les clients historiques de l’entreprise en proposant des offres adaptées à leurs besoins.
En termes de résultats, vous devez atteindre et dépasser des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixé par la direction.

Profil 

Vous avez une certaine appétence pour l’univers du son, vous aimez vous challenger et vous mettez tout en œuvre pour atteindre les objectifs que vous vous fixez.
Empathique, à l’écoute, vous avez un excellent contact et vous savez approcher vos prospects avec sourire et pédagogie.
Analytique, vous testez sans cesse votre discours et vos arguments pour être le plus personnalisé et percutant possible envers vos clients.

Expérience souhaitée : 1 à 2 ans minimum en tant que commercial sédentaire sur de la prospection.
Niveau d’étude : BAC +2 minimum dans le commerce.
Salaire : fixe + primes sur objectifs et déplafonné sur CA + Tickets restaurants.

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Vous serez en charge du développement d’un portefeuille revendeur en collaboration avec la direction commerciale, de l’implantation de la marque et des produits ATS Studios auprès des prospects revendeurs.

Vous êtes dynamique, tenace. Vous avez le goût du challenge, le sens du service et de la qualité produit.

Fixe + % + avantages (GSM, ordinateur portable) + tickets restaurant+ frais + mutuelle

De formation commerciale, vous devez justifier d’une expérience validée. Poste à pourvoir sur l’agence de Lyon et/ou sur l’agence de Paris et/ou en home office sur toute la France

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Pour assurer le bon fonctionnement du service Back-Office, vous serez amené(e) à partager votre temps entre 3 missions principales :

1. Standard :

• Réceptions d’appels clients
• Présentation de la société aux clients
• Dispatch appels clients
• Mise à jour de la base de données clients

2. Production :

• Mise en production des messages provisoires
• Mise en production des messages définitifs
• Mise en production des reprises de messages suite aux messages provisoires
• Mise en production des messages pour corrections

3. Administratif :

• Traitements mails
• Classements et archivage

Tickets restaurant + mutuelle
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(CV + lettre de motivation )
à l’adresse suivante : rh@ats-studios.com

Doté(e) d’une excellente diction, comédien(ne) professionnel(le) ou débutant(e), vous enregistrerez des attentes musicales, répondeurs, guides vocaux…
Le bilinguisme français/anglais est un plus. Nous recherchons aussi des voix étrangères natives.

Merci d’envoyer votre candidature, dans l’idéal avec un échantillon de quelques messages, à l’adresse suivante : rh@ats-studios.com

Merci de nous contacter uniquement par mail et de ne pas téléphoner.

Basé(e)  au sein des studios, en lien avec le service Production et  Artistique, vous effectuez des tâches administratives et créatives, toutes en lien avec les différents services de la société.

Missions principales 

• Travaux d’audit : appel téléphonique, enregistrements, préconisations, analyse
• Création maquettes : Sous la responsabilité du directeur artistique élaboration des textes, choix des voix et de l’accompagnement musical
• Playlist : création et élaboration selon le cahier des charges du client.
• Reporting et suivi de production
• Assistanat de la direction de production
• Interface entre les conseillers clients, le back office et le service production

• Organisation et suivi d’évènements (réception clients)
• Accueil des clients et fournisseurs
• Réception des appels téléphoniques
• Gestion des lieus
• Contrôle des tâches ménagères (société de nettoyage)

Connaissances

• Culture musicale
• Compétences rédactionnelles
• Maitrise de l’outil téléphonique
• Connaissance des outils informatiques pour la création de présentation : Power Point , Excel…

Profil

• Curieux(se), investi(e), vous avez une bonne culture musicale et êtes à l’écoute permanente sur les dernières tendances
• Excellentes capacités relationnelles et esprit d’équipe, sens de l’initiative
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), et êtes capable de travailler dans l’urgence.

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