Le blog d'ATS Studios
sur la communication sonore

Let’s talk about it!

communication sonore

Musiques libres de droit : comment bien utiliser le catalogue ATS Studios

Rubrique très fréquemment consultée sur notre site, la Bibliothèque Musicale d’ATS Studios offre un large panorama d’idées de musiques du commerce ou de créations originales pouvant être utilisées sur vos supports téléphoniques.

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accueil téléphonique

Pourquoi et comment bien choisir sa musique d’attente ?

Votre musique d’attente ne peut être choisie au hasard. Les chiffres concernant les messages d’attente téléphonique parlent d’eux-mêmes : 70 % des clients trouvent que la musique améliore l’image de la marque ou de l’enseigne.

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accueil téléphonique

Quelles mises à jour de message d’attente téléphonique ? Les incontournables de l’année !

L’année est rythmée par l’actualité : des événements incontournables quel que soit votre secteur d’activité, mais également des événements phares pour votre entreprise. Autant d’occasions de personnaliser votre accueil téléphoni...

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accueil téléphonique

ASMR, zoom sur une tendance !

L’ASMR est tendance, vous connaissez ? Derrière cet acronyme sur toutes les lèvres : Autonomous Sensory Meridian Response, ou Réponse sensorielle Méridienne Autonome en Français. La technique paraît étonnante : un stimulus sensoriel gén...

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accueil téléphonique

Mairies & Identité sonore : quels enjeux ?

Depuis 2008, le référentiel Marianne encourage les services publics de l’État à améliorer la qualité de l’accueil, de manière à offrir aux usagers des services premium. Apporter des réponses efficientes dans les délais annoncés, acc...

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accueil téléphonique

Pré-décroché, Serveur Vocal Interactif (SVI), Messagerie : tout savoir sur les dispositifs d’accueil téléphoniques !

Pré-Décroché, attentes musicales, répondeurs…Souvent, les dispositifs d’accueil téléphoniques mis en place ne servent qu’à faire « patienter » les interlocuteurs. Pourtant, les entreprises ont tout intérêt à les utiliser comme de...

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accueil téléphonique

Comment trouver une musique libre de droits pour mon activité ?

Pour une attente téléphonique, une vidéo corporate ou encore un spot radiophonique pertinents et percutants, votre entreprise a tout intérêt à utiliser une musique à son image. Cet élément de votre communication sonore doit refléter les ...

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accueil téléphonique

La checklist pour réussir vos messages de répondeurs professionnels

L’avènement des nouvelles technologies de communication incitent les prospects et clients à vous contacter par écrit. Formulaire de contact de votre site web, réseaux sociaux, email… les outils ne manquent pas. Pourtant le téléphone rest...

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accueil téléphonique

Hôtels, restaurants, campings : quand l’identité sonore fait toute la différence !

Site web intuitif et ludique, réseaux sociaux interactifs régulièrement animés, newsletters à forte valeur ajoutée… à l’heure de TripAdvisor, les établissements touristiques l’ont compris : impossible de se passer d’une présence e...

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accueil téléphonique

Groupe Convergence : Partenaire d’ATS Studios

Expert en téléphonie, le Groupe CONVERGENCE est partenaire d’ATS Studios depuis une dizaine d’années. Ensemble, nous mettons à disposition des entreprises nos expertises respectives pour vos équipements de téléphonie d’une part, votre...

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