Le pouvoir du son : 5 bonnes raisons de lui faire confiance pour votre communication !
Par rapport aux autres sens, quelle est la particularité de l’utilisation du son pour votre visibilité et stratégie marketing ? ATS Studios fait le point : voici 5 bonnes raisons d’utiliser toutes les potentialités permises par la communication sonore !
Le son est omniprésent
Sons d’ambiance ou véritable logo sonore, la particularité du son c’est d’abord qu’on ne peut s’y soustraire ! À tel point que le Sénat et l’Assemblée Nationale ont récemment statué qu’il faisait partie intégrante de l’identité culturelle du patrimoine de nos campagnes : chant des cigales, du coq… L’auteur Alain Corbin a même écrit un livre entier sur le son des clochers dans les zones rurales au début des années 90 « les cloches de la terre ».
Aujourd’hui, archéologues et chercheurs prennent pleinement en considération la dimension sonore pour construire ou restituer des atmosphères fidèles à celles d’origine. Saviez-vous par exemple qu’une chercheuse spécialiste dans l’acoustique a même été chargée de s’occuper de la rénovation sonore de la reconstruction de Notre-Dame de Paris ? Chaque lieu, chaque institution a son empreinte, ses caractéristiques qui se traduisent par un son particulier et reconnaissable.
Le son est un gage de qualité
Gage de qualité et de confiance, le son atteste d’un bon fonctionnement des objets. Qui n’a pas déjà détecté un problème technique dans sa voiture grâce à un retentissement inhabituel ? Ou bien utilisez-vous les alarmes sonores pour arrêter la cuisson de votre plat dans le four ? Avec l’internet des objets qui va chambouler notre quotidien, l’enjeu sonore sera crucial. Le son a ainsi valeur d’indicateur : de dysfonctionnement comme de validité ! Un son adapté aux usages est un son agréable qui réconforte dans son environnement, domestique ou de travail. D’ailleurs, les études le confirment : le son est un composant essentiel qui permet de favoriser un bon environnement de travail.
Le son mesure le temps
Le son est une onde, il peut aussi être un instrument de mesure. En quelque sorte, en quelques mesures, il transporte dans un autre espace-temps. Il fait donc appel à la mémoire du temps présent et passé. Pont entre les époques et les âges, il possède des capacités importantes de rémanence. En d’autres termes, le son fait écho : si vous vous souvenez d’une chanson il y a souvent un moment associé, et vice-versa ! Il s’agit d’un pont avec accès direct aux émotions ainsi qu’à la mémoire d’une personne.
Ainsi, avec l’attente téléphonique, l’optimisation de ce moment particulier permet de faire oublier à vos interlocuteurs qu’ils sont en train de patienter. Transmettre une actualité, parler de vos valeurs d’entreprise, permet de générer un sentiment positif, gage de votre qualité d’accueil. Chez ATS Studios, nous concevons des attentes téléphoniques qui font du temps qui passe une opportunité : capter l’attention tout en étant bénéfique à votre interlocuteur, comme à votre entreprise.
La voix, plus particulièrement, est une incarnation
Le son, la voix a le pouvoir de personnifier, personnaliser n’importe quel concept, n’importe quel espace. Dans le film Her de Spike Jonze, Joaquin Phoenix tombe même amoureux d’une voix ! Un message sonore démontre le caractère unique d’une marque.
Les comédiens et comédiennes savent comment jouer avec cet instrument unique : pour ATS Studios, ils/elles délivrent avec la bonne intonation et avec émotion les informations choisies. Le son permet de donner de la personnalité à votre entreprise, comme une voix s’adapte à un texte destiné pour les planches ! C’est l’un des outils à privilégier dans votre storytelling.
Le son s’adapte à tous les supports de communication !
SMS vocal, QR code sonore, produits connectés et podcasts, tous les canaux de diffusion possibles sur internet et les réseaux sociaux… Les domaines d’application ne manquent pas ! L’éventail des possibilités ne cesse de s’agrandir et de bénéficier d’utilisations renouvelées.
Pour votre marque, définir une stratégie de communication sonore permet de s’insérer dans une dynamique multi supports, multicanal, et de participer à l’élaboration de nouvelles tendances. Outre le caractère unique que le son permet, il est résolument le gage de qualité et de fiabilité plébiscité aujourd’hui tant par les consommateurs, que par les acteurs et concepteurs de stratégies marketing.
